Termini e Condizioni del Negozio Online

I seguenti Termini e Condizioni stabiliscono i termini generali di vendita applicabili al nostro negozio online, disponibile su movino.com, gestito da Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, Łódź 92-208, P. IVA: 7282850597, REGON: 388227378. Il capitale sociale della società ammonta a: 100.000 PLN.

La società è registrata nel Registro delle Imprese del Registro Nazionale delle Imprese mantenuto dal Tribunale Distrettuale di Łódź-Śródmieście di Łódź, XX Divisione Commerciale del Registro Nazionale delle Imprese con il numero KRS 0001071734.

1. Ambito di Applicazione

Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. L'offerta del nostro negozio online è destinata esclusivamente ai Consumatori.

Un Consumatore, ai sensi dell'articolo 22 del Codice Civile, è una persona fisica che stipula un contratto legale con un imprenditore che non è direttamente correlato alla sua attività commerciale o professionale.

2. Conclusione del Contratto

Il contratto di vendita è concluso con Action Gear Brands Sp. z o.o.

La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online costituisce un invito a concludere un contratto ai sensi dell'articolo 71 del Codice Civile. Per fare un'offerta di acquisto, è necessario effettuare un ordine. Utilizzando i meccanismi disponibili nel nostro negozio, è possibile aggiungere i prodotti selezionati al carrello e inviare un'offerta di acquisto. Il carrello e i dati inseriti possono essere modificati prima di completare l'ordine utilizzando le funzionalità disponibili e le istruzioni visualizzate durante il processo di ordinazione.

Cliccando sul pulsante di conferma e finalizzazione nella pagina di riepilogo dell'ordine, si effettua un ordine per i prodotti nel carrello. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una conferma via email che riconosce la ricezione dell'ordine e la sua accettazione per l'elaborazione. Dopo aver ricevuto questa conferma, il contratto di vendita è concluso.

3. Lingua e Conservazione del Contratto

Il contratto di vendita può essere concluso in polacco.

Conserviamo il contenuto del contratto e ti inviamo i dettagli dell'ordine e i nostri Termini e Condizioni via email. Puoi anche accedere alle informazioni sugli ordini tramite il tuo account cliente. I Termini e Condizioni sono anche disponibili sul nostro sito web in un formato che consente di ottenere, riprodurre e conservare il loro contenuto.

4. Consegna dei Prodotti

In alcuni casi, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi ai prezzi dei prodotti elencati. I prodotti ordinati sono consegnati tramite le nostre aziende di corriere partner. Le informazioni dettagliate sui metodi di consegna disponibili, i tempi e i costi di spedizione sono fornite durante il processo di ordinazione e in una sezione dedicata alle informazioni sul nostro sito web.

I prodotti offerti nel negozio sono venduti esclusivamente tramite spedizione. Purtroppo, non è disponibile la raccolta personale.

5. Pagamenti

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio online:

• Contrassegno al momento della ricezione del pacco.

• Pagamenti elettronici (e-payments) tramite un servizio di pagamento online.

Le informazioni dettagliate sui metodi di pagamento disponibili, inclusi i servizi di pagamento online integrati con il nostro negozio, i tipi di e-payments accettati e eventuali costi aggiuntivi, sono fornite durante il processo di ordinazione e sul nostro sito web in una sezione dedicata alle informazioni sui pagamenti.

6. Diritto di Recesso

I Consumatori hanno il diritto legale di recedere dal contratto, come indicato nella politica di recesso. Il diritto di recesso si applica anche alle persone fisiche che stipulano un contratto direttamente correlato alla loro attività commerciale, se la natura del contratto non indica uno scopo professionale, come definito dalle normative che disciplinano il Registro Centrale e le informazioni sull'attività economica.

7. Reclami: Conformità del Prodotto / Difetti

Siamo obbligati a consegnare beni privi di difetti. In caso di non conformità dei beni con il contratto, il Consumatore ha diritto ai diritti previsti nel Capitolo 5a della Legge sui Diritti del Consumatore. Ai sensi di queste normative, il Consumatore può richiedere la riparazione o la sostituzione dei beni non conformi, presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o recedere dal contratto.

Siamo responsabili per qualsiasi mancanza di conformità che si verifichi entro 2 anni dalla consegna, a meno che non sia stato specificato un periodo di durata più lungo per un determinato prodotto. In tal caso, si applica il periodo più lungo.

In caso di non conformità, le suddette disposizioni si applicano anche a una persona fisica che stipula un contratto direttamente correlato alla propria attività commerciale, a condizione che la natura del contratto non indichi uno scopo professionale, come determinato dal Registro Centrale e le informazioni sull'attività economica.

I reclami possono essere inviati:

• Via email: serwis@movino.com

• In forma scritta: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź

• Via telefono: +48 42 208 29 41

Le informazioni relative a eventuali garanzie aggiuntive e ai loro termini dettagliati sono sempre allegate al prodotto e disponibili sulle pagine informative del negozio.

Il nostro servizio clienti è disponibile all'indirizzo email contact@movino.com o telefonicamente al numero +48 42 208 29 40 (8:00-16:00 nei giorni feriali).

8. Servizi Elettronici Forniti

Per utilizzare il nostro negozio online, inclusa la navigazione tra l'assortimento e l'effettuazione degli ordini, è necessario un dispositivo multimediale con un browser web installato, accesso a internet e un account email. È consigliato abilitare JavaScript e i cookie nelle impostazioni del browser. Gli utenti devono utilizzare il negozio in conformità con la legge e le buone pratiche; la fornitura di contenuti illeciti è vietata.

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e dell'interfaccia in base alle attuali conoscenze tecniche e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema segnalato entro un tempo ragionevole. Questo si applica anche all'iscrizione alla nostra newsletter o alla creazione di un account cliente, dove tali servizi sono disponibili. Eventuali problemi o interruzioni nel nostro sito web o nei nostri servizi possono essere segnalati utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra. In caso di segnalazione di problemi tecnici, si prega di specificare il tipo e la data del problema riscontrato.

9. Risoluzione Alternativa delle Controversie

I Consumatori hanno la possibilità di utilizzare metodi di risoluzione extragiudiziale dei reclami e delle controversie. Le informazioni su come accedere a tali procedure sono disponibili su: www.uokik.gov.pl nella sezione "Risoluzione delle Controversie con i Consumatori".

Inoltre, su http://ec.europa.eu/consumers/odr, i consumatori possono accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR). La piattaforma ODR è un sito web interattivo multilingue per consumatori e commercianti che cercano una risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti a distanza.

L'uso dei metodi di risoluzione alternativa delle controversie sopra menzionati è volontario e può avvenire solo se entrambe le parti in causa (Consumatore e Venditore) sono d'accordo.

Nessuna delle disposizioni di questi Termini e Condizioni intende pregiudicare i diritti legali del Consumatore. In caso di eventuali incongruenze tra questi Termini e Condizioni e i diritti legali del Consumatore, si applicano sempre le normative legali al posto delle disposizioni contestate dei Termini e Condizioni.